La población atendida la componen compañeros ex bancarios y sus familiares, algunos de bajos ingresos económicos, familia reducida o mínima y en estado de vulnerabilidad por su edad y su situación de salud.
Contamos con una Junta Directiva cuyos miembros se encargan entre otras cosas de visitar a los asociados para conocer sus necesidades y tratar de resolverlas o por lo menos dar un rato de esparcimiento y compañía.
Además se trata de mantenerlos actualizados en temas de beneficios para pensionados como afiliaciones a las cajas de Compensación y los servicios que están prestan como las que ofrece el estado a través de sus bibliotecas públicas y de las nuevas normas y leyes que afectan al gremio asistiendo al congreso para poder informar las novedades que se presenten procurando un mutuo entendimiento y solidaridad entre los pensionados, en la defensa de sus derechos, ante colpensiones, estamentos gubernamentales y ante terceros, cuando así lo estime conveniente la Junta Directiva.
